"방금 캐피탈에서 또 전화 왔어요."
사무실에 들어오시면서 가장 자주 듣는 말입니다.
추심은 단계가 있어요. 어떤 단계에 어떻게 대응하느냐가 회생 진행에 영향을 줍니다.
법무사 입장에서 가장 자주 안내하는 매뉴얼을 풀어드릴게요.
1단계 — 안내·독촉 전화
연체 1~3개월 차에 가장 많이 받는 게 안내성 전화입니다.
"이번 달 입금 부탁드린다"는 식이죠.
이 단계에선 신원만 간단히 확인하시고, 답변 의무는 없습니다.
다만 욕설·협박이 있다면 통화 녹음하셔야 해요. 추후 채권추심법 위반 신고가 가능합니다.
함부로 "다음 달까지 갚겠다"고 약속하지 마세요. 변제 약속은 추후 회생 절차에서 의도성 의심 사유가 됩니다.
2단계 — 가족·직장 통보 위협
"가족한테 알린다", "직장에 가서 받아내겠다"는 협박은 명백한 위법입니다.
채권추심법상 채무자 외 가족·직장 통보는 원칙적으로 금지돼 있어요.
이런 전화 받으시면 사무소로 알려주시면 됩니다. 즉시 대응 절차 안내드려요.
3단계 — 지급명령 송달
법원에서 우편으로 지급명령서가 도착하는 단계입니다.
이 우편을 받으시면 14일 안에 이의신청을 해야 합니다.
그렇지 않으면 확정판결과 같은 효력이 발생해 압류로 직행할 수 있어요.
이 시점이 회생 신청 결정의 마지노선이라고 보시면 됩니다.
4단계 — 압류 통지
통장 압류, 급여 압류 통지서가 도착하면 본격적인 강제집행 단계입니다.
이 시점에서 회생 신청을 하면 개시결정과 동시에 압류가 정지됩니다.
다만 이미 압류된 금액은 즉시 풀리지는 않으니, 가급적 압류 직전에 신청하는 게 좋아요.
한 줄 조언
추심에 시달리면 "어떻게든 갚자"는 마음에 사채에 손대시는 분들이 있습니다.
그 순간이 가장 위험한 순간이에요.
사채는 회생에서 면책받기도 까다롭고, 회수 추심도 거셉니다.
사채 갚자고 신용대출 받는 그 한 번이 면책 불허가 사유가 될 수 있어요.
정 어려우시면 사무소 상담 한 번 받아보세요.